论中国保安应专业服务好"一带一路"

  一、世界保安业发展背景

     根据相关资料，世界上186个国家之中有154个国家已开展了保安服务业。英美保安公司、欧洲保安公司职业化发展程度高，亚洲、中国保安公司发展比较缓慢。近代意义上最早的保安公司是成立于1850年的美国平克顿保安公司。在美洲，美国、加拿大保安业名列前茅，尤其美国保安特色是拥有较长时间、保安人员多、业务范围广。美国保保安分为两大类：工业保安和商业保安。美国的保安学教育方面，拥有50多所大学开设了私人安全警卫课程，培养具有学士学位的高级保安人才。

     在欧洲，德国、英国保安业发达，法国从1927年开始出现私营保安业。英国保安服务业重要的特色是服务覆盖范围广，其中英国G4S保安公司，覆盖了115个国家，员工有60万。德国安保行业已有110多年，近期发展快，政府监管私营安保公司经验值得借鉴。以色列也很有特色，除了业务范围遍及全球服务对象广泛，还专注为英、美、德、俄等国家提供技能培训。

     在亚洲，日本、新加坡、韩国的保安业发展也十分迅猛，日本以西科姆保安公司为代表的保安公司闻名全球。自1962年日本安保行业发展以来，拥有保安公司近万家，从业人员近60万人，日本安保行业服务对象广泛，仅西科姆公司就拥有72万家客户。新加坡保安行业已有60年了，其中工商保安企业是由政府独资或控股成立，从属于辅警，授衔并配备武器。私人保安企业不能授衔，只能从事咨询、人防和技防等业务。中国保安企业应该借鉴上述好的保安运营经验。

     二、中国保安业当前面临机遇与挑战

     中国保安业发展经历了三个阶段：1984-2009保安业初期发展阶段，由公安机关经办保安公司。2010-2017中国保安业市场放开，逐步进入市场化、职业化阶段。2017—中国保安业走出国门，走向国际化。根据统计，2017年中国保安公司有8200多家，保安从业人员480多万人，保安服务营业额920多亿元，国内竞争激烈，低价无序竞争，服务质量还不高，管理粗放，监管不完善，行业处于整合，但是中国保安业的发展是比较快的。保安改制后，由据地经营向跨地、跨省经营转变，有的保安公司走出国门。中国安保企业走出去，不仅能够提升中国保安企业的管理能力和核心竞争力，而且可反哺和促进国内保安业发展。

     中国已成为全球第二大经济体，习总书记提出的一带一路构想，为中国企业走出去、参与全球经济提供了机遇，一带一路也得到了沿线国家积极支持，为此，中国保安行业正面临着很大市场发展机遇与挑战，中国保安行业如何尽快适应国家“一带一路”构想实施，一方面抓住商机，走出去，跨出国门，开辟当地市场，另一方面通过专业服务为“一带一路”的中国企业作出贡献。由于中国保安企业缺乏国际化运营经验和运营人才，现在正是进行强化的时候了。

     三、中国保安企业当前工作思路及海外发展途径

     结合当前中国保安业的发展现状和难得的发展机遇，中国保安业学习国外保安企业成熟的经验，与国外品牌保安公司建立合作联盟，相互学习，加强交流，提升自己。当前，国内保安公司工作思路就是提升保安企业核心竞争力，其中的关键是骨干素质的提升。中国保安业要学习国外先进保安公司的成功经验，重视队伍素质特别是骨干素质的培养，建立健全职业化的培训体系，开展中高级保安骨干的学历教育和素质教育，培养高素质的国际性保安管理人才。比如深圳中保国安与广东警官学院保安学院联合办学，华威保安集团设立华威商学院，都是在积极主动地探索保安骨干的职业培训，这些措施将对行业职业化进程的加快具有十分重要的意义。

     中国保安业的发展历程才有40多年，企业运营能力、经验与国际保安公司还有一定的差距，中国保安业要与国外保安公司参与竞争，必须实现弯道超车，借助国内经济高速发展的背景，不断强化企业综合安保运营服务能力，强化网络化安保体系，完善服务体系，继续提升企业自身的综合实力，加快国际化人才的培训、引进、选拔。

     由于国内保安行业特点是同质化严重，缺乏特色和竞争实力。国内保安业在做好传统人防、技防服务的基础上，要继续拓展业务，开展现金管理、风险评估、安全培训、安保审计、紧急撤退和紧急医疗等服务、安保人员派遣、安防技术支持等，中国保安业要凸显出自己的核心竞争力和特色。

     中国保安业出走出开辟国外市场是趋势，我认为中国保安企业海外发展的途径：要摸着石头过河，敢于吃螃蟹，但不可一哄而上。有能力、有条件的保安公司先行一步，探索国际化运营之路。据不完全统计，中国已有近30家保安企业走出国门，或尝试开展国外保安服务业务。

     根据目前走出去保安企业的成功经验和做法，国际运营模式也逐步地清晰起来，运营模式实现了多元化：可以跟随中国企业走出去，提供保安服务；可以与当地的安保公司合作，可以并购当地安保服务公司或者设立国外分公司，也可以开展保安服务以外的延伸业务。

     从国家层面来讲，我也呼吁，希望国家相关部门要加大行业的监管和调研力度，同时也为走出去的中国保安企业从政策上提供力所能及的帮扶和支持；也建议走出去的国内保安企业建立联盟或联合会组织，定期沟通，抱团发展，为中国保安业的发展贡献力量，做出成绩。