2014年3月，中共中央、国务院印发《国家新型城镇化规划(2014-2020年)》首次把智慧城市建设引入国家战略规划，新时期的物联网安防运营服务平台已成为智慧城市建设中的安全和应急服务建设中的重要信息入口。

2019年，丛文警云物联网安防运营平台分别在深圳、上海、长沙三地实现了与智慧城市、社会综合治理管理平台的融合。

2020年，随着5G、大数据、人工智能等技术的发展，标志着大安全时代亦更加成熟。

安防运营服务中心平台作为社会综治平台、110指挥中心平台的入口管理系统，也正在积蓄能量，期待为社会和谐、平安建设贡献更多力量。

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反恐应急市场建设

城市化进程的加剧导致公共区域人群密集，治安环境变得越来越复杂，针对突如其来的恐怖事件，暴力犯罪等重大突发事件，国家颁布的《中华人民共和国反恐怖主义法》、《加强社会治安防控体系建设意见》成为反恐应急项目建设的指导。

根据反恐法，安防运营服务中心是社会应急管理系统的一个基石，通过多种网络通讯，接收校园、石化加油站、社会各公共区域等紧急一键报警信息，在报警同时，及时查看现场视频图像，并发起语音对讲，及时遏制犯罪事件发生，同时，这些紧急报警事件也将应用网络在教育局管理平台、社会综合治理管理平台、智慧城市管理平台上进行融合。在互联网条件下，一点报警，多方接收，资源共享，成果共享，共建新时期社会文明

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居家养老市场建设

我国已迈入口老龄阶段，预计到2035年，我国60岁以上人口将突破4.18亿，占总人口的29%。届时每3人中就会有一个老年人，空巢独居老人的养老成为现阶段养老的一大难题，而拥有丰富安防运营服务管理经验的报警服务中心基于已有平台及物联网、互联网、移动互联网技术、智能呼叫、云技术、GPS定位技术等先进的信息技术的发展使居家养老成为可能。

居家老人的活动轨迹、一键求助将通过各种网络通讯方式报送到报警运营服务中心，此时，中心将根据老人的需求给予及时的帮助，同时，此信息也可以快速对接到社区网格管理系统平台、民政局服务平台

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系统集成实现方式